Um episódio de violência e destruição abalou o Funchal ao final da tarde de ontem, quando um homem, alegadamente alcoolizado, agrediu um funcionário e causou estragos significativos no bar ‘100 Montaditos’.
O incidente
Tudo aconteceu por volta das 19 horas. O indivíduo, que “aparentava estar bastante embriagado”, encontrava-se no estabelecimento acompanhado por um amigo e terá importunado uma das funcionárias. Ao perceber os abusos, a chefe do bar interveio imediatamente, solicitando a outro funcionário do sexo masculino que atendesse o cliente, na tentativa de evitar confrontos.
No entanto, o cliente mostrou-se descontentado e deslocou-se ao balcão para pedir mais cerveja. Ao ser recusado, perdeu o controlo e partiu para a agressão física, desferindo um soco contra o funcionário, que sofreu ferimentos e teve de receber tratamento hospitalar.
Vandalismo e prejuízos
Para além da agressão, o homem provocou diversos estragos no estabelecimento, incluindo a destruição de cadeiras e mesas, danos na porta de entrada e outros objectos do bar. As responsáveis afirmam que o prejuízo total ultrapassa os 15 mil euros. A situação causou grande alarme entre os clientes presentes, que ficaram assustados com a violência e o vandalismo.
Face à gravidade dos acontecimentos, o bar teve de encerrar mais cedo. As responsáveis exigem mão pesada da justiça e reforço do policiamento para prevenir incidentes semelhantes no futuro.
Intervenção policial
As responsáveis contactaram de imediato a Polícia de Segurança Pública. No entanto, assim que o cliente se apercebeu da chegada do carro-patrulha, fugiu do local, deixando a ameaça de regressar para “ajustar contas”. Até ao momento, o homem não foi identificado, e as autoridades prosseguem as investigações.
Contexto e impacto
Este incidente não envolve um cliente habitual do bar, sendo uma situação isolada mas preocupante, dado o risco que representa para funcionários, clientes e a integridade do estabelecimento. A comunidade local mostrou-se chocada, reforçando a necessidade de medidas de segurança mais rigorosas nos bares e espaços públicos do Funchal.
O episódio evidencia também o impacto do consumo excessivo de álcool em contextos sociais e a importância de formação e protocolos claros para lidar com clientes agressivos.
Os empregados sao agredidos,e nao devem se defender,acho que sim devem defender-se
ResponderEliminarVao levar com cadeiras e mesas e nao defenderem-se
ResponderEliminarRespeitar o cliente, tudo bem! A partir do momento que ele comece a violência, que se aguente!
ResponderEliminarUm funcionário é cidadão como outro qualquer e tem os mesmo direitos que o cliente!
Nem mais . Se não sabe se comportar.....que fique em casa e não frequente lugares públicos
ResponderEliminarClaro que eles fizeram bem em se defender. Trabalhando e ser agredido..... é o cúmulo dos cúmulos.