terça-feira, 18 de novembro de 2025

Queda da Internet afecta também a Madeira: Cloudflare enfrenta falha global

A Ilha da Madeira voltou a sentir os efeitos de uma falha global que está a gerar perturbações nos principais serviços digitais. Cloudflare, uma das maiores empresas de infraestrutura da internet, enfrenta um problema técnico que deixou milhares de utilizadores com dificuldades de acesso a plataformas essenciais.

Pico da falha registado às 11h48 (hora portuguesa)

A partir das 11h48, a Cloudflare anunciou que estava a investigar uma anomalia técnica que estaria a provocar erros generalizados em múltiplos serviços. A falha foi imediatamente detetada por plataformas de monitorização, como o Downdetector, que registaram um aumento repentino nas queixas relativas a grandes empresas como Canva, X (Twitter), Movistar, League of Legends e OpenAI.

Os utilizadores na Madeira e no restante território nacional reportaram problemas de acesso, lentidão e mensagens de erro ao tentarem utilizar estas plataformas, o que originou um autêntico “apagão digital” durante parte da manhã.

Erro 500 generalizado e avarias no painel da Cloudflare

Segundo a própria empresa, o incidente provocou “Erros 500 generalizados”, afetando não só websites, como também o painel de controlo e a API da Cloudflare, impossibilitando muitos administradores de sistemas de realizar qualquer ação imediata.

Sinais de recuperação a partir das 12h21, mas instabilidade pode continuar

Às 12h21, a Cloudflare trouxe algum alívio ao informar que estava a observar uma recuperação gradual dos serviços. No entanto, alertou que os clientes poderiam continuar a experienciar taxas de erro elevadas enquanto os esforços de estabilização prosseguiam.

Para os utilizadores finais, resta apenas aguardar. Nestes casos, quando a origem da falha está numa infraestrutura global, não existe muito que possa ser feito do lado do consumidor.

Impacto direto na Madeira

Na Ilha da Madeira, vários utilizadores recorreram rapidamente às redes sociais para relatar as perturbações. Serviços que dependem da Cloudflare – desde aplicações bancárias e plataformas de trabalho remoto a redes sociais e ferramentas de criação – ficaram temporariamente inacessíveis, afetando tanto empresas como utilizadores particulares.

Especialistas lembram que estes incidentes reforçam a importância de diversificar infraestruturas e preparar planos de contingência, sobretudo para empresas que dependem intensivamente de serviços alojados na Cloudflare.

O que podes fazer se continuares com problemas?

  • Aguardar alguns minutos e tentar novamente o acesso;
  • Evitar múltiplas tentativas seguidas, para não sobrecarregar ainda mais os serviços;
  • Verificar plataformas como Downdetector para confirmar se o serviço já está a estabilizar;
  • Optar por alternativas temporárias quando possível.

No momento, a situação continua a ser monitorizada, mas indica já sinais de melhoria. Ainda assim, instabilidades pontuais poderão persistir até a resolução total do incidente.

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